方針
- BPO案件の実務・運用部分を一括対応
- 人手不足・外注先不足の受け皿として稼働
- AI・自動化を活用して運用負荷を削減
- 元請け企業様の下請け・実行部隊として対応
BPO 丸ごと下請けでお請けします！
BPO案件の実務・運用を、まとめてご相談ください。
CS・事務・営業支援・CMS運用・データ整理など、実務を回しながら、
AI・自動化も活用して「人を増やさず回る状態」を作ります。
- BPO案件の
実務・運用を
まとめて対応 -
AI・自動化も活用した
BPO実行
部隊 - 人手不足の
案件運用を
支援
BPO案件の実務・運用部分をご相談ください
元請け企業様・BPO会社様・営業代行会社様からのご相談歓迎です。まずは対応範囲を整理します。
お問い合わせフォームへ- ・BPO案件の実務を外注したい
- ・人手不足で運用が回らない
- ・AI・自動化も含めて効率化したい など
こんな状態になっていませんか？
PROBLEMS
案件はあるのに、人手・運用・外注管理で詰まっている企業様を支援します。
- BPO案件はあるが、実務人員が足りない
- 外注先が分散しており、管理が煩雑になっている
- 問い合わせ対応・営業事務・入力作業などを回しきれない
- AIや自動化も活用したいが、そこまで手が回らない
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改テックが“実務を回す外部チーム”として入ります
データ入力、営業支援、問い合わせ対応、CMS運用、バックオフィス業務など、
BPO案件の実務・運用部分をまとめて対応します。
必要に応じてAI・自動化も組み込み、少人数でも回る運用体制へ改善します。
改テックにできること
POSITIONING
改テックは、BPO案件の「実務・運用・改善」をまとめて担う実行部隊です。単なる作業代行ではなく、AI・自動化・業務整理を組み合わせ、継続的に回る体制を作ります。
方針
立ち位置
- 「提案だけ」ではなく、実務まで対応
- 「作業だけ」ではなく、改善・効率化まで対応
- BPO会社・営業代行会社・制作会社の外部実行部隊として活用可能
対応できる主な領域
WHAT WE DO
BPO案件の実務対応から、運用設計・AI活用・自動化まで対応可能です。
問い合わせ対応・CS支援
メール・フォーム・LINE・チャットなどの一次対応、対応履歴整理、管理表更新まで支援します。
営業支援・営業事務
営業リスト整理、フォーム営業、DM送付、提案管理、反応管理などを実務ベースで対応します。
バックオフィス・事務代行
データ入力、スプレッドシート整理、集計、更新作業、各種事務処理を代行します。
CMS運用・コンテンツ業務
CMS入稿、記事更新、リライト補助、コンテンツ整理など、継続運用が必要な業務を支援します。
業務整理・マニュアル化
業務フローを整理し、属人化を防ぐためのマニュアル化・運用設計まで対応します。
AI・自動化による効率改善
ChatGPT、GAS、Zapier、Makeなどを活用し、手作業の削減・運用効率化を行います。
ご依頼までの流れ
FLOW
まずは「どの業務をどこまで任せたいか」から整理します。部分対応・継続運用どちらも対応可能です。
1
業務内容のご相談
BPO案件の内容、対応範囲、必要人員、納期などをお知らせください。
2
業務整理・体制検討
実務内容を整理し、必要な運用体制・対応方法・改善余地を確認します。
3
お見積り・進行範囲の確定
対応範囲・運用体制・納期を整理し、現実的な進行プランをご提案します。
4
実務開始・改善運用
実務を開始し、必要に応じてAI・自動化・マニュアル化も並行して行います。
改テックが合うケース
FIT
- BPO案件の実務を外注したい
- 人手不足で案件を回しきれない
- 外注先を一本化したい
- AI・自動化も含めて効率化したい
よくある質問
FAQ
どのようなBPO業務に対応できますか？
データ入力、営業支援、問い合わせ対応、バックオフィス、CMS運用、レポート作成など幅広く対応可能です。
元請け企業の下請けとして依頼できますか？
可能です。BPO会社様・営業代行会社様・制作会社様などの実行部隊として、実務部分を担当できます。
小規模案件でも依頼できますか？
可能です。まずは一部業務の切り出しからでも対応できます。継続案件・月額運用も歓迎しております。
AIや自動化も相談できますか？
可能です。単なる人力対応だけでなく、ChatGPT、GAS、Zapier、Makeなどを活用した効率化もご提案できます。